Términos y Condiciones

1.- Generalidades y Ámbito de Aplicación.

Marco regulatorio: El uso del sitio web limpiafosashoffman.cl y de sus formularios de contacto y cotización se rige por estos Términos y Condiciones, conforme a la legislación de la República de Chile, incluyendo la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

  • Aceptación: El mero acceso al sitio y el envío de formularios implica la aceptación sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este documento.

2.- Condiciones de los Formularios y Cotizaciones en Línea.

  • Veracidad de la información: El usuario es responsable de ingresar datos reales, exactos y vigentes en los formularios del sitio web. Cualquier error o inexactitud en el teléfono, dirección o tipo de servicio solicitado exime a Limpiafosas Hoffman de responsabilidad ante la imposibilidad de contactar al cliente o cotizar adecuadamente. 
  • Naturaleza de la cotización: Los presupuestos enviados a través de la web o por canales automáticos asociados (como chats directos) constituyen estimaciones informativas basadas en los datos provistos por el usuario y están sujetas a confirmación técnica en terreno.

3.- Exclusión de Responsabilidad por Disponibilidad del Sitio.

  • Fallas técnicas: Limpiafosas Hoffman realiza esfuerzos constantes por mantener el funcionamiento de su plataforma web. No obstante, no se responsabiliza por daños o perjuicios derivados de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos o desconexiones en el sistema operativo del sitio web que impidan el envío temporal de solicitudes o formularios.
  • Canal alternativo: En caso de caídas del sitio web, los usuarios deberán canalizar sus solicitudes críticas a través de las líneas telefónicas directas de emergencia provistas por la empresa. 

4.- Propiedad Intelectual.

  • Derechos reservados: Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, logotipos, eslóganes, imágenes, gráficos, iconos y diseño general son propiedad exclusiva de Limpiafosas Hoffman. Queda estrictamente prohibida su copia, distribución o reproducción no autorizada expresamente por escrito por sus titulares.

5.- Jurisdicción y Legislación Aplicable.

  • Legislación: Cualquier discrepancia, duda o controversia derivada de la interpretación o ejecución de los presentes términos se regirá por las leyes vigentes de la República de Chile.
  • Tribunales: Las partes acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia competentes.